Hewlett-Packard nombró a Laura Canteros como gerente de recursos humanos de la filial Argentina. Laura será responsable del desarrollo e implementación de la estrategia de recursos humanos y de alinear la estructura local al plan de negocios global de HP.

Laura cuenta con más de 10 años de experiencia en recursos humanos, trabajando como ejecutiva del área para varias compañías globales en la Argentina. Antes de unirse a HP, Canteros fue directora de recursos humanos de SAP Argentina.

Anteriormente, se desempeñó como gerente de operaciones de recursos humanos para Argentina, Brasil y Chile en la empresa EDS. Además, ha ocupado diversos cargos en el departamento de recursos humanos de Siemens Argentina.

Laura es licenciada en derecho de la Universidad de Hannover en Alemania y ha cursado diversos postgrados especializados en recursos humanos.

Related posts:

1. Tecnópolis exhibe la ciencia y tecnología argentina
2. Un millón de netbooks recibieron ya los estudiantes argentinos
3. Gambetas de Krishnamurti en la nube virtual

(Agencia CyTA-Instituto Leloir)- A partir de 1970, el paso decisivo de la biotecnología –o tecnología biológica que permite fabricar productos nuevos- fue la posibilidad de manipular la información genética, de modo tal de pasar fragmentos de ADN de un organismo vivo a otro. Por ejemplo, de una célula humana a una bacteria para así fabricar insulina; o de un hongo a una célula vegetal para generar plantas resistentes a herbicidas. Fue así que empezó una era en expansión en que la ciencia, la biotecnología y los negocios comenzaron a concretar una fuerte alianza.

Para que los jóvenes estudiantes o recientes egresados de todas las carreras, no solo de las ciencias naturales –y también el público general- se entusiasme con una tecnología novedosa, muy creativa, que se renueva en forma permanente y que representa grandes aportes para las sociedades, el doctor Alberto Díaz escribió “Bio… qué?” (Colección “Ciencia que ladra” de la Editorial Siglo XXI), un libro que se distribuye en quioscos.

La idea de esta publicación es exponer de manera general  y básica qué es y qué importancia tiene la biotecnología, de modo tal de que la población no reciba sólo la información de los medios masivos “que suelen ser un poco grandilocuentes”, señaló a la Agencia CyTA el doctor Díaz, especialista en biotecnología, director del Centro de Biotecnología Industrial del Instituto Nacional de Tecnología Industrial (INTI) y profesor de la UBA y de la Universidad Nacional de Quilmes. “Es importante que la sociedad sepa cómo estas nuevas tecnologías están impactando en nuestras vidas”, agregó.

A lo largo de las páginas del libro, Díaz desarrolla distintos aspectos de esta actividad productiva, incluyendo conceptos básicos de la ingeniería genética, el pasaje de una idea a un producto, y los impactos en la salud humana, el agro, las industrias farmacéutica y química y la economía. “Las nuevas semillas, por ejemplo, por ahora solo han beneficiado a los productores y a las exportaciones de Argentina, aunque ya se están elaborando otras semillas que contienen factores nutritivos esenciales”, afirmó Díaz. También aborda el Proyecto Genoma Humano, algunos aspectos sociales y bioéticos y el modo en que la industria química está desarrollando nuevos materiales.

De acuerdo con el especialista, en la Argentina la biotecnología se está comenzando a consolidar en salud, agroalimentos y en la industria, a través de nuevas cooperaciones entre sectores académicos, privados y del estado.

Related posts:

1. Huellas digitales aborígenes en nuestro ADN
2. Biosensor económico mide glucosa en tiempo real
3. Convoca el INTI a diseñar un espacio laboral de emisión cero

Pero, ¿Qué oportunidades se abren para las empresas con el desarrollo de herramientas de geolocalización en las redes sociales? Esta es la pregunta que Silvina Moschini, experta en Medios Digitales, responde en el siguiente artículo.

¿Qué oportunidades se abren para las empresas con el desarrollo de herramientas de geolocalización en las redes sociales?

El acceso a internet desde teléfonos móviles continúa en franco ascenso en todo el mundo. Ya hay siete teléfonos móviles por cada diez habitantes. Según datos de la Unión

Internacional de Telecomunicaciones (UIT). Esto equivale a cinco mil millones de líneas para una población mundial que ronda los siete mil millones de personas. El otro dato relevante es que un 27% de esos teléfonos móviles son inteligentes.

En este contexto, con casi 1.300 millones de teléfonos con capacidad para conectarse a la red, no debería sorprendernos el auge de las plataformas de geolocalización o georreferenciación. Foursquare dio el primer paso. Después se apuntaron los grandes: Google (con su aplicación Places), Twitter Places y Facebook. Destinadas a un usuario conectado en todo tiempo y lugar, estas herramientas ganan cada vez más adeptos.

A las preguntas clásicas con la que nos interpelan las redes sociales (“¿Qué estás pensando?”, en Facebook, o “¿Qué está pasando?”, en Twitter), estas aplicaciones le agregan una más: ¿Dónde?

De Foursquare a Twitter

Foursquare, el pionero en la materia, ofrece varias aplicaciones a sus usuarios: la principal es que éstos pueden hacer una entrada (“check-in”) de los lugares que visitan. De ese modo, sus contactos en las redes sociales pueden conocer las preferencias y opiniones sobre una gran cantidad de sitios (restaurantes o tiendas, por ejemplo). Además, la popularidad de los lugares crece en relación a la cantidad de entradas que reciben por parte de los suscriptores. Precisamente, Foursquare dio un paso más al ofrecerle a los locales la posibilidad de brindar beneficios extra a los usuarios registrados.

Como no podía ser de otra forma, Google también creó su propia herramienta de geolocalización. Lanzada en abril de 2010, fue bautizada simplemente como “Places”, y funciona a partir de un sitio web que recopila comentarios y opiniones sobre los lugares registrados en la plataforma. Los visitantes pueden encontrar todo tipo de información, mientras que los locales comerciales cuentan con la ventaja adicional de aumentar su visibilidad en el universo online y mejorar su posicionamiento entre las búsquedas de Google.

Para no quedarse atrás, Twitter también se sumó al fenómeno. Twitter Places permite a los usuarios mostrar cuál es su ubicación al momento de publicar sus actualizaciones. Se pueden seleccionar los lugares ya ingresados por otros usuarios, o bien agregar una localización nueva.

Por ultimo, Facebook también forma parte de la tendencia de la geolocalización: a través de un menú desplegable, que se encuentra debajo del “¿Qué estás pensando?”, el usuario puede incluir dónde se encuentra. También permite que los usuarios añadan la localización de las fotos que suben.

Nuevas oportunidades

Con estas herramientas en creciente consolidación, las empresas de todo el mundo empiezan a explorar las potencialidades del internet móvil. La geolocalización no sólo facilita la promoción de productos y servicios, sino que le da a los usuarios de las redes sociales un rol clave: el de difundir opiniones sobre sus decisiones de compra o compartir experiencias de consumo (tanto positivas como negativas).

En muchos casos, las plataformas permiten a los navegantes acceder a descuentos y promociones a partir de hacer una entrada en determinados comercios. Por ello, cada vez son más las compañías que desarrollan sus propias aplicaciones para comunicarse con sus clientes a través de dispositivos móviles. Staples, por ejemplo, aprovecha la capacidad de los teléfonos inteligentes para leer códigos QR. De este modo ha desarrollado un sistema que permite a los clientes comprar sus productos desde la vía pública.

Indudablemente, la movilidad está dando lugar a nuevas formas de utilización de la red. Con estas modalidades, aparecen desafíos y oportunidades para las empresas que quieren aprovechar la potencialidad del universo online con el fin de posicionar su marca. Las dinámicas de interacción entre el mundo físico y el “virtual” son hoy más fuertes que nunca, y pueden utilizarse efectivamente para atraer más posibilidades de negocios.

Related posts:

1. La despedida de Steve Jobs y el fin de una era
2. Cómo planificar una acción de marketing en las redes sociales
3. La nube: una oportunidad que está cambiando la forma de hacer negocios

En línea con el crecimiento de sus operaciones en Argentina y la región, Google amplía su equipo de comunicaciones corporativas nombrando a Florencia Bianco como nueva gerente de comunicaciones y asuntos públicos para Argentina. Vicky Campetella, quien hasta hoy ocupaba el cargo, será la nueva gerente de comunicaciones de soluciones publicitarias para Latinoamérica.

De esta manera, se consolida el equipo de trabajo liderado por Alberto Arebalos, director de comunicaciones para Latinoamérica, que ya suma 25 integrantes. América Latina representa un mercado estratégico para la empresa a nivel mundial por su rápido crecimiento.

Antes de su ingreso a Google, Florencia trabajó en Kraft Foods como gerente de asuntos públicos Cono Sur y previamente en Poder Ciudadano y en la consultora Tactica (Barcelona). Es licenciada en Administración de Empresas y posee una Maestría en Políticas Públicas realizada en la Universidad de Harvard y una Maestría en Periodismo de la Universidad de San Andrés.

Vicky Campetella, por su parte, ingresó a Google en marzo de 2009 como gerente de comunicaciones para Argentina, Chile y Perú. En esta nueva posición que se crea en América Latina tendrá a cargo las comunicaciones del negocio publicitario,  que representa más del 90% de la facturación de Google a nivel global.

www.google.com

Related posts:

1. Tecnópolis exhibe la ciencia y tecnología argentina
2. Premian a 20 maestros innovadores en el uso de tecnologías
3. Las redes sociales en el centro de la tormenta

Silvina Moschini, experta en medios digitales, analiza las características de las nuevas regulaciones adoptadas por Twitter y las implicancias de esta decisión sobre la libertad de expresión en la web.

Las aguas parecen no aquietarse en estos días. Entre los debates de SOPA y PIPA, y el cierre de Megaupload surge una nueva problemática: Twitter bloqueará mensajes considerados ofensivos e indebidos según la legislación de cada país.

Esta no parece ser una buena temporada para los que vemos en Internet una tecnología abierta y democratizadora. Primero fueron  las discusiones disparadas desde los Estados Unidos en torno a las regulaciones para detener la piratería. Después, el cierre por parte del FBI de uno de los mayores sitios para compartir contenidos online. Ahora Twitter parece haberse sumado a la tendencia de atentar contra la libertad en la red,  al anunciar que podría censurar los contenidos que violen las leyes locales de un país. Los creadores de la red social de los 140 caracteres han informado a los usuarios la nueva medida mediante un comunicado oficial lanzado el día 26 del corriente mes, donde confirman que eliminarán contenidos específicos amparándose en las leyes y las peticiones de cada nación. El mensaje justifica la medida, aclarando que se debe al gran crecimiento internacional de la plataforma, que ha ingresado a nuevos países donde las ideas sobre la libertad de expresión son distintas.

Un freno social

Con el objetivo de frenar el aluvión de críticas que trajo consigo el comunicado, uno de los portavoces de la compañía aseguró que la eliminación de los twits se realizará únicamente cuando estén instados por la ley. Lo cierto es que en el comunicado oficial no queda muy en claro como se ejercerá el control de los mensajes, pero la eliminación de cada uno de ellos regirá sólo en el país de origen y quedará disponible para el resto del mundo. El usuario afectado recibirá una comunicación explicando el por qué de la eliminación de su comentario.

La raíz del temor ante esta iniciativa de la compañía se debe a que, si cada país va a poder recurrir a la justicia para que los twits que considere inapropiados sean borrados se perderá la naturalidad de la red para reflejar los distintos movimientos sociales, tal como ha sucedido hasta el momento.  No debemos olvidar el protagonismo que tuvo Twitter en los sucesos políticos que sacudieron medio oriente a principios del año pasado, o ante catástrofes naturales como el terremoto en Japón.

No es la primera vez que el escándalo de la censura se cierne sobre las social networks. En agosto de 2011, ante las revueltas sociales en el Reino Unido, el primer ministro británico David Cameron expresó su deseo de bloquear el acceso a las redes sociales a aquellos usuarios acusados de utilizarlas para promover las protestas. En aquella ocasión la intención de acallar a la web no prosperó, pero lo cierto es que probablemente la próxima revolución no podrá ser twitteada si el gobierno al que se enfrenta acude a la ley aludiendo que los mensajes compartidos van en contra del orden del país. A esto se refería Aurelio Martín, vicepresidente y responsable de tecnología de la FAPE (Federación de Asociaciones de Periodistas de España) cuando decía: “Si a esta multinacional, Twitter, los países totalitarios la convencen de que elimine información perjudicial para ellos, la humanidad nunca conocerá lo que está ocurriendo en estos territorios. Twitter es un medio de comunicación: si se aplica la censura de manera severa, peligraría la libertad de expresión y favorecería las dictaduras”.

¿Y ahora?

Lo cierto es que muy difícilmente los navegantes estén de acuerdo con esta nueva medida que los afectará directamente sin conocer el alcance efectivo de los límites y el control. Twitter ha crecido gracias a sus usuarios y el protagonismo que cada uno de ellos le dio a la herramienta para expresar sus ideas y sentimientos. Si la rigidez hacia ellos crece, posiblemente migren hacia otras redes sociales donde sientan que sus opiniones son respetadas.

El eje en las redes sociales son los usuarios, ellos son los principales productores de contenidos  y las grandes compañías no deben olvidarse de esto. En lo que va del 2012 la libertad de expresión en la red se ha visto vapuleada, y gracias a la reacción de quienes participan activamente en ella se pudo poner un freno. Pero la pelea parece no haber llegado a su fin… todavía.

Perfil Profesional: http://www.linkedin.com/in/smoschini/es

Related posts:

1. Redes sociales: Ganadores y perdedores de 2011
2. La web es un mundo cada vez más diverso
3. La innovación es un fenómeno colectivo

Como parte de este acuerdo Gold Partner se implementarán en el país los primeros  procesadores T4, señalados entre los más veloces del mercado, que fueron lanzados por la compañía ORACLE en el mes de octubre pasado, y que están pensados para el procesamiento de alto rendimiento, soportando  hasta 256 Gb de RAM por Hoja de Blade con este tipo de procesadores. El contrato se firmo con un número de inversión de un millón de dólares y esta alianza le permitirá a SkyOnline sumar una facturación de 10 millones de pesos.

Asimismo, esta alianza permitirá a SkyOnline renovar su infraestructura tecnológica, pudiendo brindar servicios de “cloud computing” tales como virtualización de servidores y desktops, storage y bibliotecas digitales para el almacenamiento de contenidos audiovisuales.

El servicio de procesamiento “en la nube” es una modalidad actual de procesamiento offsite,  que permite al cliente  tener de manera casi inmediata la infraestructura que necesita para comenzar a operar cuando sus necesidades así se lo indiquen. Este entorno altamente dinámico y tolerante a fallas lo independiza de la complejidad inherente y las demoras asociadas a la compra de infraestructura para su datacenter, permitiéndole asi también modificar en forma veloz su infraestructura cuando el  negocio  lo requiera.

SkyOnline es un datacenter que se conformó en el año 2001 con la inversión de un grupo de empresas extranjeras. Su fundador es Claude Burgio, un francés que trabajó durante años en Intelsat. Burgio, con otros socios y fondos de inversión, creó SkyOnline en USA en el año 2000 y comenzó luego su expansión en Latinoamérica, con la adquisición de empresas como Diveo Argentina de la cual incorporó su Datacenter, Netizen Teleglobe y Aol Latinoamérica.

Related posts:

1. HP en la nube
2. VMware suma más virtualización a la nube
3. Desafíos del Cloud Computing a la seguridad informática

“La experiencia de usuario perfecta comienza con información sencilla sobre lo que es público y lo que es privado” sostiene Silvina Moschini, experta en Medios Digitales. A continuación, Moschini explica los cambios en las políticas de Google, y los beneficios que implica tanto para la empresa como para los usuarios.

La experiencia de usuario perfecta comienza con información sencilla sobre lo que es público y lo que es privado.

Por: Silvina Moschini | CEO Intuic | The Social Media Agency

Gracias al anuncio reciente sobre los cambios en su política de privacidad, Google se posiciona en un lugar donde se benefician tanto la empresa como sus usuarios. La nueva política, reducida y con un lenguaje claro que no recurre a la jerga legal, es parte de una nueva estrategia de la empresa. La intención de Google es crear una experiencia perfecta para los usuarios que los haga relacionarse con la compañía no como un buscador, sino más como un asistente personal de confianza. Por este motivo, la empresa está apostando a atraer más usuarios hacia sus nuevos servicios eliminando obstáculos menores pero significativos. Por ejemplo, en este caso, tener que aceptar solo una vez la política de privacidad que garantiza acceso virtual a todos los servicios. Esto hará que los usuarios estén más dispuestos a probar los nuevos productos de Google que no habían utilizado antes.

Los cambios anunciados implican que el usuario no tendrá que enfrentarse a molestas ventanas emergentes preguntando si acepta los Términos de Uso y la Política de Privacidad cada vez que utilice un nuevo servicio de Google. Sin ese impedimento, más usuarios de Gmail comenzarán a utilizar y compartir el Calendario, el Chat, Fotos o Documentos de Google. Comenzarán a confiar más en los servicios de localización de Google, que les indicarán donde comer o comprar, o cómo encontrar la ruta más corta para llegar a alguna reunión de la cual ya han sido alertados gracias al Calendario de Google. Cada nuevo servicio conocerá el idioma y cómo se escriben los nombres de sus contactos de manera correcta, mejorando la experiencia del usuario aún más. Por otra parte, Google llevará las búsquedas a un nivel personal resaltando la información más relevante para un usuario en particular, por ejemplo, material compartido por los usuarios y sus contactos en Google+. Esto es lo más cercano a una asistente personal que muchas personas llegarán a tener.

Google se merece crédito por esta iniciativa, que tiene sentido para las empresas pero también para sus usuarios. Hace que la utilización de los servicios de Google sea menos intrusiva y más conveniente. Las nuevas políticas son una mejora en términos de lectura, lenguaje simplificado, transparencia y promesas francas sobre la protección de la privacidad. Comparado con los problemas recientes que tuvo Facebook con sus políticas de privacidad, Google está subiendo el nivel para todos sus competidores.

Perfil Profesional: http://www.linkedin.com/in/smoschini/es

Related posts:

1. Internet es la gran red social
2. La web es un mundo cada vez más diverso
3. La innovación es un fenómeno colectivo

Hoy en día, las empresas tienen posibilidades de agrandar su planilla de empleados sin multiplicar sus instalaciones y gastos mediante la tercerización o la contratación de tele-trabajadores. ¿Pero cómo mantener el control sobre los recursos y proyectos?

Con esta idea en mente, KMGi desarrolló Transparent Billing, un software basado en la nube que permite la gestión eficiente del trabajo virtual.

A continuación, Silvina Moschini (foto) CEO & Founder Intuic | The Social Media Agency, explica cómo el trabajo online está revolucionando el escenario laboral, y describe los beneficios que representa para empresas y particulares.

El trabajo online se está convirtiendo en la nueva forma de contratación por excelencia. Hoy un profesional puede trabajar desde la comodidad de su casa, desde la mesa de un bar o incluso sentado sobre el césped en medio de un parque. Solo necesita estar conectado a la red de manera inalámbrica. En este contexto, cada vez más son las empresas que contratan empleados freelance a través de internet. Este sistema les permite mejorar la calidad del trabajo, garantizar que podrán contar con el mejor talento sin importar dónde se encuentre y obtener una reducción de los costos.

Pero, ¿cómo puede hacer una empresa para saber qué están haciendo efectivamente sus empleados? ¿de qué forma puede garantizar que están cumpliendo con las horas de trabajo que han sido pactadas? No importa si se trata de profesionales que trabajan desde la otra punta del mundo o de empleados que están a metros del supervisor en su misma oficina. Lo cierto es que, a la hora medir la eficiencia y la efectividad del personal, las empresas se encuentran con grandes inconvenientes.

Gestión de proyectos de manera remota

La solución pasa por el desarrollo y uso de herramientas web que permiten gestionar proyectos de una manera hasta hace poco inédita. Ya sea para coordinar eficientemente las tareas del personal ubicado en una misma oficina o para supervisar a un equipo profesional distribuido alrededor de todo el mundo, la red nos ofrece plataformas que permiten aumentar la productividad y asegurar la rentabilidad de cada proyecto.

“La gestión efectiva de los equipos de trabajo es una preocupación muy importante para todas las empresas que quieren garantizar la rentabilidad de sus proyectos”, explica al respecto Alex Konanykhin, emprendedor online y CEO de la compañía de desarrollos multimedia KMGi. Según el ejecutivo, los gastos de personal son uno de los componentes más importantes dentro de la estructura de costos de una organización y, si estas variables no son controladas de forma adecuada, un negocio potencialmente rentable puede transformarse en deficitario de manera muy rápida.

Según Konanykhin, el mundo global en el que vivimos exige nuevas formas de operación, más dinámicas y flexibles, que permitan obtener un mayor grado de productividad con un control exhaustivo de los gastos. Su empresa KMGi cuenta con un equipo de profesionales distribuido a lo largo de todo el mundo. De este modo, por ejemplo “podemos contar con el mejor programador web ubicado en Ucrania, y el mejor diseñador gráfico en Barcelona, trabajando de manera coordinada y eficiente sobre un mismo producto”.

Un pantallazo cada tres minutos

Para poder hacer efectivo esta organización de tareas, KMGi desarrolló una herramienta llamada Transparent Billing. A través de esta aplicación la empresa otorga a cada empleado un usuario y contraseña para conectarse al sistema de forma online. Cada tres minutos, la herramienta toma una captura de la pantalla de cada uno de los miembros del equipo de trabajo, que puede ser visualizada por el empleador desde una plataforma web. De este modo, las empresas pueden tener control del avance de las tareas de cada empleado, y generar el feedback necesario de manera inmediata para corregir errores futuros o desvíos. Así se logra supervisar profundamente cada proyecto, se optimizan los tiempos y, por ende, los costos de cada tarea realizada.

“Todos sabemos que, en ocasiones, cuando contratamos freelancers o externalizamos servicios, perdemos control sobre las tareas y no podemos garantizar que los profesionales efectivamente hayan trabajado por la totalidad de las horas que les estamos pagando”, explica en ese sentido Konanykhin. Uno de los objetivos de Transparent Billing es solucionar este problema.

La herramienta, que en principio había sido creada para uso exclusivo de KMGi, acaba de ser lanzada comercialmente al mercado para que todas las empresas puedan disfrutar de sus beneficios y optimizar el rendimiento de sus equipos de trabajo. “Nuestros propios clientes pudieron ver las ventajas que otorga Transparent Billing en la gestión de sus proyectos con nosotros. Fueron ellos los que nos demandaron que comenzáramos a comercializar la plataforma”, asegura el respecto Konanykhin.

La gestión de equipos de trabajo a través de la web generó un cambio radical en la forma en que se organiza nuestra vida profesional. Cada vez más, los trabajadores tienen la posibilidad de acceder a modalidades de trabajo más flexibles, gracias a las cuales pueden manejar sus propios tiempos e incluso elegir el lugar desde el que trabajan. Pero esto también plantea mayores desafíos para las empresas, que deben garantizar una adecuada gestión de las tareas para asegurar la rentabilidad y permitir la sustentabilidad de los negocios. Tanto para supervisar a un equipo virtual distribuido alrededor del globo como para gestionar adecuadamente al personal que trabaja en oficinas tradicionales, esta novedosa realidad del mercado de trabajo exige nuevas herramientas de gestión a través de la web.

Perfil Profesional: http://www.linkedin.com/in/smoschini/es

Related posts:

1. La innovación es un fenómeno colectivo
2. Internet es la gran red social
3. La venganza de los consumidores se sirve en las redes sociales

Mientras la TV Capital e Interior bajan en 2,4% y 1,6% respectivamente,  la TV paga cae un 26,6%, producto de la aplicación de los límites de publicidad en tanda fijados por la Ley de Medios Audiovisuales 26.522.

En cuando a los medios que crecieron, Diarios Interior lo hizo en un 8,4%, seguido por Diarios Capital 7,6%, por Radio Capital en un 5%, Revistas 3,6% y Cine destacándose con 11,6%.

El mix de todos, ponderado por su peso relativo en la inversión, da un 0,5% de incremento promedio ponderado.

En Vía Pública, Scopesi no produce información sobre los volúmenes físicos. Con respecto a Internet, si bien  Monitor informa la cantidad de impresiones, como la auditoría sobre el medio es relativamente reciente, es quizá arriesgado sacar conclusiones detalladas; no obstante, se observa un crecimiento del 14 % (ponderado por la inversión realizada en cada material) en 2011 con respecto al año 2010.

2-Estimacion de la valorización de la actividad publicitaria.

Tal como expresáramos al comienzo del informe, en base a criterios comerciales generales, ofrecemos el siguiente cuadro de  estimación de la valorización de la actividad publicitaria del año 2011 y su comparación con el año anterior.

Dado que para la estimación de los valores precedentes, expresados en pesos, se toman las tarifas brutas a las cuales se les aplica condiciones generales de mercado para llevarlas a un nivel algo más cercano a la posible realidad del mercado, debemos analizar y cruzar las variaciones porcentuales que surgen de los cuadros de análisis de volúmenes físicos con los que surgen de la valorización, más el incremento de las tarifas propiamente dichas. De tal modo, al analizar las 3 variables, claramente podemos decir que a nivel general, mientras el porcentaje de evolución en volúmenes físicos se mantuvo prácticamente sin cambios, la valorización en pesos lo hizo en un 31,6%, explicándose tal diferencia en algunas razones básicas: el incremento de las tarifas de los espacios en línea con la disponibilidad de inventarios de los medios, la demanda de los mismos, la evolución de la economía y la inflación propiamente dicha.

Movimiento por Sectores.

Si consideramos los sectores que concentraron el 90% de la estimación de la actividad publicitaria en pesos, observamos que casi todos registraron niveles de crecimiento en el año 2011 con respecto al año anterior.

Expectativas para el 2012

A nivel mundial varias agencias de medios globales y consultoras han ajustado sus expectativas de crecimiento de la inversión publicitaria mundial, estableciendo aumentos del 5 al 6,5%, aunque también definiendo que a nivel latinoamericano la región estará por encima de la media global, siendo junto a Asia pacífico y Europa Central y Oriental las regiones con mayor crecimiento esperado. En nuestro país, con un crecimiento estimado del PBI cercano al 5%, se estima que el mercado publicitario seguiría creciendo seguramente con un aplanamiento de la curva de registrada en los últimos años. Los volúmenes físicos (segundos, páginas, etc.) se estima que crecerán entre un 2% y 3% promedio de todos los sistemas. Mientras que las inversiones en pesos, seguramente mostrarán un aumento cercano al 20% producto de los corrimientos y ajustes tarifarios motivados por la evolución de la economía local.

Internet seguirá al tope de los porcentajes de crecimiento de todos los medios, siendo esto un reflejo del fenómeno a nivel mundial. La ley de medios en relación a los inventarios de espacios en la televisión y la radio ya se encuentran aplicados y en funcionamiento desde comienzos del 2011, de modo que sobre este aspecto no habrá variaciones significativas, salvo las que pudieran ocurrir debido al lanzamiento de nuevas señales o licencias de señales audiovisuales producto de las licitaciones en curso o por lanzarse en los próximos meses.

Metodología

Para producir el informe, la CAAM toma la información bruta de las fuentes mencionadas. Para la estimación de los valores netos, se utilizan índices de corrección pre-establecidos por sistemas, tamaños de clientes y formatos, que reflejan los esquemas de comercialización, tarificación y negociación real del mercado.  Ajustes adicionales relativos a los cambios de comercialización, modificación de horarios de transmisión, variaciones en los medios auditados y otras situaciones extraordinarias son tenidos en cuenta para la información reportada.

La CAAM realiza a su vez el seguimiento de la evolución de la tarifa media bruta de cada sistema con respecto al período inmediato anterior (si es semestral o trimestral se toma el mismo semestre o trimestre del año anterior). Y la evolución de los volúmenes físicos contra el mismo período inmediato anterior.

Aclaraciones: La información de Vía Pública y TV Cable se ha visto afectada por cambios metodológicos en los relevamientos de parte de los proveedores de la información (Monitor y Scopesi), lo cual generó un reproceso de la información CAAM 2008 a los efectos de que los datos del primer trimestre 2009 reflejen con la mayor precisión posible la actividad de la Industria.

En TV Cable, Monitor, llegó a un acuerdo con la mayoría de las señales que no publican sus tarifas, para obtener valores actualizados, este proceso que comenzó en noviembre de 2008 hace no se pueda considerar como incremento genuino del medio la comparación con los valores ya publicados sobre el trimestre del año anterior, fue necesario reprocesar los mismos para obtener la variación real.

En Vía Pública también se presenta una situación especial, en carteles “Espectaculares” Scopesi amplió sustancialmente las zonas relevadas y realizó una actualización de las tarifas del orden del 60%. Lo que desvirtúa una comparación directa con los valores ya presentados.

Tanto en TV Cable como en Vía Pública hemos consensuado un incremento operativo técnico para tratar de minimizar las situaciones anómalas expresadas anteriormente.

http://www.agenciasdemedios.com.ar/inversiones-publicitarias/

http://www.agenciasdemedios.com.ar/inversiones-publicitarias/serie-historica-2002-2009/

Related posts:

1. La TV es el medio más elegido por los argentinos
2. Shakespeare Folletín, gran ganador de los premios ATVC
3. Cristina recibió la visita de Vinton Cerf

La mayoría de los proveedores globales de servicios de comunicación concuerdan en que es hora de ofrecer soporte técnico para dispositivos múltiples, en especial a los consumidores que utilizan “laptops”, “smartphones” y “tablets” indistintamente para uso personal y de negocios, según refleja una nueva encuesta a proveedores (www.accenture.com/pts-research) realizada por Accenture (NYSE:ACN).

La encuesta global indagó sobre si los proveedores de servicios están preparados para atender al mercado de soporte técnico y si sus posturas coinciden con las expectativas de los clientes.

Los resultados indican que tres de cada cuatro (75%) proveedores de servicios de comunicación esperan ofrecer los servicios dentro de los próximos dos años. Al mismo tiempo, casi la mitad (49%) expresó su preocupación de que al no brindar asistencia técnica, otras compañías podrían invadir su base de clientes. Los rivales potenciales en este mercado incluyen compañías de internet o software, cable, satélite y medios, minoristas y otras compañías de tecnología.

“La gente usa sus dispositivos móviles y de conexión a Internet tanto en el ámbito de su hogar como en el laboral, y esto crea una atmósfera de complejidad que convierte al soporte técnico –y a quienes brindan ese soporte- en un elemento aún más crítico”, dijo Kurt Hogan, director ejecutivo, Servicios Tecnológicos Premium (www.accenture.com/premium-technology-services) en la práctica de Comunicaciones de Accenture. “De hecho, en una encuesta similar que realizamos anteriormente este año, más de la mitad de los consumidores encuestados manifestaron que les agradaría tener la oportunidad de recibir ‘soporte técnico de una única empresa’, y esto implica la enorme oportunidad de que alguien reclame a estos consumidores digitales”.

Los proveedores perciben a la relación con el cliente entre las ventajas; los consumidores pueden no estar siempre de acuerdo

A nivel global, los proveedores creen que los consumidores recibirían con gusto la oportunidad de tener una compañía que brinde soporte técnico para todos o la mayoría de sus dispositivos electrónicos en el hogar y la oficina (Norte América – 83%; Europa y Latino América – 65 %; Asia Pacífico – 55%). Y la clara mayoría de los proveedores (73%) cree que su industria está bien posicionada para atender las necesidades de ayuda técnica de los consumidores con respecto a dispositivos como teléfonos móviles y “smartphones”. Un 86% citó la relación de confianza entre su propia compañía y el cliente como la razón por la cual se encuentran bien posicionados para brindar este soporte técnico para teléfonos móviles y “smartphones”.

Entre las ventajas adicionales que los proveedores creen que sus clientes valoran se encuentran: la infraestructura existente conectada a los dispositivos del hogar, personales o de oficina de los clientes (58%); la reputación de su competencia técnica (56%); y una relación de facturación existente que podría acomodar servicios adicionales (54%). Más de la mitad (53%) cree que tiene ventaja competitiva porque ya brindan servicios para teléfonos móviles y “smartphones”, y esto puede funcionar como un “concentrador” para otros dispositivos electrónicos del hogar, personales o de la oficina.

Sin embargo, más de la mitad (58%) de los consumidores de smartphones que Accenture encuestó con anterioridad este año acerca de soporte técnico remoto, dijeron que se dirigirían a proveedores de teléfonos móviles o “smartphones” –en lugar de proveedores de servicios de comunicación- como fuente probable de soporte técnico para estos dispositivos. En contraste a esto, un 80% de los proveedores de servicios de comunicación dijeron que su industria era la adecuada para brindar soporte técnico a teléfonos móviles y “smartphones”.

Los proveedores reconocen el valor de negocio del soporte a teléfonos móviles y computadoras

Los proveedores de servicios de comunicación reconocen en general el valor de negocio de poder diagnosticar y reparar problemas con teléfonos móviles y “smartphones” vía acceso remoto. Dos terceras partes (66%) creen que el servicio sería más valioso si se pudieran identificar los problemas que están relacionados con el equipo y los que no están. Más de la mitad (59%) dijeron que el servicio valdría la pena si redujera el número de teléfonos que no están rotos pero que de todas formas son regresados porque los clientes tienen problemas técnicos.

El mantenimiento de la computadora es otra área donde los proveedores reconocen un valor de negocio. Más de las dos terceras partes (68%) creen que ofrecer un servicio de mantenimiento de computadora pondría a la empresa en la posición de ofrecer mantenimiento adicional e integración de servicios para dispositivos electrónicos del hogar, personales y de la oficina.

Metodología:

Accenture realizó esta encuesta en forma telefónica, en 20 países a 59 ejecutivos senior de empresas de servicios de comunicación con ingresos anuales de al menos USD 500 millones. El informe está disponible en www.accenture.com/pts-research.

Related posts:

1. Cada vez más servicios en dispositivos móviles
2. Personal celebra 15 años de actividades
3. El celular revoluciona los procesos de compra