Hewlett-Packard nombró a Laura Canteros como gerente de recursos humanos de la filial Argentina. Laura será responsable del desarrollo e implementación de la estrategia de recursos humanos y de alinear la estructura local al plan de negocios global de HP.

Laura cuenta con más de 10 años de experiencia en recursos humanos, trabajando como ejecutiva del área para varias compañías globales en la Argentina. Antes de unirse a HP, Canteros fue directora de recursos humanos de SAP Argentina.

Anteriormente, se desempeñó como gerente de operaciones de recursos humanos para Argentina, Brasil y Chile en la empresa EDS. Además, ha ocupado diversos cargos en el departamento de recursos humanos de Siemens Argentina.

Laura es licenciada en derecho de la Universidad de Hannover en Alemania y ha cursado diversos postgrados especializados en recursos humanos.

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En línea con el crecimiento de sus operaciones en Argentina y la región, Google amplía su equipo de comunicaciones corporativas nombrando a Florencia Bianco como nueva gerente de comunicaciones y asuntos públicos para Argentina. Vicky Campetella, quien hasta hoy ocupaba el cargo, será la nueva gerente de comunicaciones de soluciones publicitarias para Latinoamérica.

De esta manera, se consolida el equipo de trabajo liderado por Alberto Arebalos, director de comunicaciones para Latinoamérica, que ya suma 25 integrantes. América Latina representa un mercado estratégico para la empresa a nivel mundial por su rápido crecimiento.

Antes de su ingreso a Google, Florencia trabajó en Kraft Foods como gerente de asuntos públicos Cono Sur y previamente en Poder Ciudadano y en la consultora Tactica (Barcelona). Es licenciada en Administración de Empresas y posee una Maestría en Políticas Públicas realizada en la Universidad de Harvard y una Maestría en Periodismo de la Universidad de San Andrés.

Vicky Campetella, por su parte, ingresó a Google en marzo de 2009 como gerente de comunicaciones para Argentina, Chile y Perú. En esta nueva posición que se crea en América Latina tendrá a cargo las comunicaciones del negocio publicitario,  que representa más del 90% de la facturación de Google a nivel global.

www.google.com

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La presidenta del Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y Técnicas, hizo una detallada exposición de la gestión realizada por el CONICET durante 2011. El CONICET, organismo creado en 1956 por el primer Premio Nobel de ciencias de la Argentina, Bernardo Houssay, despliega su actividad en cuatro grandes áreas: las ciencias exactas físicas y naturales; las ciencias agrarias e ingenierías: las ciencias sociales y humanidades y las ciencias biológicas y de la salud.

Entre los puntos más destacados informó que:

• El presupuesto del Consejo, fue en 2011 de $1.829 millones.

• El crecimiento en el número de investigadores, que ya llega a los 6.840, continuará aumentando.
• El financiamiento alcanza a 8.555 becas de doctorado y postdoctorado.
• El mejoramiento se extendió a la asignación de recursos humanos en áreas de menor desarrollo geográfico y disciplinario.
• Se inauguraron 9 obras de infraestructura en 2011 y otras 39 están en ejecución, con fondos del Conicet y el Ministerio de Ciencia, Tecnología e Innovación Productiva a través del Plan Federal de Infraestructura.
• La creación de 23 unidades ejecutoras, que hacen llegar la cantidad total a 169 en todo el país.
• La evaluación de más de 7.000 postulaciones para becas e ingresos a la carrera del investigador.
• Los 1.000 doctores nuevos por año.
• Los 2.143 proyectos de investigación plurianuales en ejecución.
• Los convenios científicos 30 universidades y 16 institutos de investigación en 21 países.
• La cuadruplicación de convenios de vinculación tecnológica respecto de 2010.
• La firma de convenios asociativos público-privados por un total de $160 millones.
• Las asesorías y servicios tecnológicos de alto nivel por un total de $17 millones.
• La creación de Conicet Documental, la productora audiovisual del Consejo.
• La presencia de Conicet Dialoga en Tecnópolis.
• La convocatoria a proyectos de divulgación por un millón de pesos.

De cara a 2012, el Conicet incorporará a las vacantes actuales 650 investigadores y 150 profesionales de apoyo, inaugurará 25 obras de infraestructura por 182 millones, implementará el sistema de voto electrónico para la elección de miembros del Directorio por parte de los investigadores, potenciará capacida

des en áreas de escaso desarrollo científico-tecnológico, impulsará el empleo de recursos humanos de ciencia y tecnología en el sector público y privado, y continuará el fortalecimiento de sus actividades de vinculación tecnológica y comunicación con la sociedad.

Los científicos verían limitada su acción si no contaran con personal de apoyo, sobremanera luego de importants compras de equipos complejos, microscopios entre ellos -explicó Marta Rovira- y máxime que se trata de áreas donde la mayoría del personal está ya en edad de jubilarse, por lo que se producirán incorporaciones durante 2012.

Coincidente con lo expresado por el ministro Lino Barañao días atrás acerca de expandir los centros de investigación hacia el interior argentino, la científica comentó que se abrirá en Santiago del Estero un grupo de trabajo que tendrá que se enfocará en dos campos de investigación: agroalimentos y forestal, cuaya labor se evaluará año a año y al cumplirse el quinto, según esos resultados, se avanzará hacia la creación de un instituto o centro regional del CONICET.

En todos los casos, además de realizar ciencia básica, el organismo trata de apoyar las actividades productivas nacionales y en ese proceso se viene aprovechando la experiencia de científicos argentinos destacados que estaban en el exterior y fueron repatriados a través del Programa Raíces, por el cual ya han retornado 870 investigadores. Precisamente, uno los miembros del consejo directivo de ese programa y también director del CONICET, el doctor Aldo Caballero (foto), señaló los ejemplos de tres de esos científicos repatriados, que se desempeñan en contacto directo con industrias en la provincia de Misiones. Aludió al doctor Marcos Miretti, quien dejó su posición en la Universidad de Cambridge, y se desempeña ahora en el departamento de genética de la Universidad Nacional de Misiones (UNaM), para trabajar en ese ámbito en biología subtropical. Un campo, donde los científicos tienen metas como la de conocer la fastuosa familia de vegetales y animales, y salvar a algunos de ellos de la extinción, como el caso del yaguareté, el tigre de esta región de la selva paranaense. También citó el doctor Julian Ferenson, quien se desempeñaba en la Universidad de Nueva York, y el del doctor David Bruslovsky, quien fue repatriado desde Israel, donde desplegaba sus trabajos sobre nanotecnología y que ahora se vuelcan a procesos de la industria de envasado, en Misiones.

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Boo-Box es la mayor empresa de tecnología en publicidad para medios de comunicación social de Brasil y llega a Buenos Aires, de la mano de Sebastián Yoffe. Mientras que Popego es una empresa desarrolladora de inteligencia artificial en internet, dirigida por Santiago Siri.

“A través de la unión de Boo-Box y Popego, estamos combinando nuestras áreas de experiencia para ofrecer lo mejor en tecnología web para América Latina, para alcanzar no sólo las necesidades básicas de los publishers, sino también para hacer rentable y profesionalizar sus perfiles en la web y aumentar el retorno de la inversión de los anunciantes on line“, afirma Marco Gomes, fundador y director de Marketing de Boo-Box.

Para dirigir Boo-Box América Latina, la compañía reclutó a Sebastián Yoffe, ejecutivo con más de 10 años de experiencia en la industria de internet. Yoffe conducirá las acciones comerciales y trabajará directamente con agencias y anunciantes en la región. Yoffe está  licenciado en administración con un MBA en la Universidad de San Andrés, proviene de ComScore Inc, donde se desempeñó como gerente regional de Argentina y Uruguay, y también fue miembro del comité directivo y métricas del IAB Argentina.

La nueva directora del departamento editorial de Boo box, Monaliza Souza, tiene como objetivo atraer a nuevos publishers a la red. Monaliza tiene una consolidada trayectoria en el mercado de la publicidad digital, ha trabajado en grandes agencias como Ogilvy, como Directora de Cuentas, y en Wunderman como directora de marketing regional para Nokia y Yahoo.

Por parte de Popego, será Santiago Siri, su fundador y CEO, quien aportará su experiencia como emprendedor tecnológico. En Grupo 42, estará a cargo de investigación y desarrollo. Siri fundó The Whuffie Bank en 2009, una fundación sin fines de lucro para pensar el futuro del dinero en la era de Internet. También impulsó el ambiente tecnológico de Buenos Aires co-fundando Palermo Valley en 2008. Además, en el ámbito de los videojuegos, fue parte del equipo fundador de Three Melons, adquirido por Disney en 2010. El emprendedor co-fundó la Asociación de Desarrolladores de Videojuegos Argentina (ADVA) donde realizan desde 2003 el principal evento sobre game development en América Latina.

“Los medios de publicidad e internet están en constante cambio y evolución. Debemos permanecer en sintonía con las necesidades de los publishers y anunciantes. Para ello, Grupo42 será el vehículo  que conecta, no sólo a Boo-Box y Popego, sino también a las grandes compañías de la industria, siendo la encargada de brindar novedades tecnológicas al mercado “, concluyó Santiago Siri, fundador y CEO de Popego.

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Por: Silvina Moschini (foto), CEO & Founder Intuic | The Social Media Agency

La conocida agencia de publicidad SapientNitro experimentó recientemente un fuerte baño de realidad respecto a lo que significa administrar la reputación online. La empresa subió a su perfil de Facebook un vídeo (auto)promocional titulado Idea Engineers con el que pretendía mostrar la creatividad de sus empleados. Sin embargo, la repercusión fue absolutamente negativa, y decenas de usuarios comenzaron a publicar comentarios ridiculizando a la empresa y preguntándose cómo una agencia de publicidad podía haber hecho tan mal su trabajo.

Pero lo peor aún estaba por venir. En lugar de salir a responder a las críticas y hacer frente a la situación, la agencia tomó la peor decisión posible: eliminar de su perfil en Facebook el controvertido vídeo junto con los comentarios críticos de los navegantes. Automáticamente, el ‘affaire SapientNitro’ tomó una dimensión mucho más grande a través de Twitter, y los websites especializados se hicieron eco del error que había cometido la compañía. SapientNitro se vio obligada a publicar una nota en su blog respondiendo a las críticas de los navegantes. Pero para entonces su imagen en las redes sociales ya se había visto fuertemente dañada.

La crítica como una oportunidad

Hay un temor recurrente entre las compañías que quieren comenzar a desarrollar una estrategia de posicionamiento en redes sociales: ¿cómo lidiar con los comentarios negativos? El nuevo paradigma de comunicación que plantean las plataformas de sociabilidad online pone a las corporaciones frente a un escenario inédito: deben hacer frente, públicamente, a las críticas de usuarios descontentos con sus productos, servicios, y con la forma en que desarrollan sus estrategias de comunicación.

Aunque suene contrario al sentido común, las empresas deben entender que el comentario de un usuario disconforme puede transformarse en una oportunidad. Un reciente estudio (pdf) de la firma Harris Interactive demuestra que una crítica negativa puede ser revertida e, incluso, traducirse en un incremento de las ventas.

La investigación, llevada a cabo en los Estados Unidos, reveló que un 68% de los usuarios que publicaron un comentario negativo en las redes sociales relativo a la compra de un producto durante las últimas vacaciones fueron contactados por la empresa vendedora. Sorprendentemente, después de ese contacto un 34% de los usuarios borró sus comentarios negativos. Un 33% modificó su posición y publicó un comentario positivo y, lo más importante, un 18% volvió a comprar productos de la marca a la que inicialmente había criticado.

Saber identificar la necesidad de los usuarios

La primera pregunta que suele hacerse un profesional de la comunicación cuando su marca recibe un feedback negativo en las redes sociales es “¿Cómo hago para ocultarlo?”. Esta reacción puede parecer lógica. Sin embargo, el interrogante que deberíamos plantearnos ante una situación de estas características es: “¿Qué están buscando los usuarios al dejar un comentario negativo?”.

Aunque no lo parezca, contestar a este interrogante es bastante sencillo. Lo que los navegantes buscan es nada más y nada menos que una respuesta. Una voz autorizada que, en nombre de la compañía, muestre su voluntad de solucionar el inconveniente que el usuario está planteando. Y que, en caso de ser necesario, tenga la humildad y la inteligencia suficiente para admitir que se han cometido errores en el servicio.

El estudio de Harris Interactive citado previamente agrega que, del 32% de los usuarios que no obtuvieron una respuesta a sus comentarios negativos, un 61% se hubiera mostrado sorprendido si el vendedor los hubiera contactado. Aquí radica la oportunidad que brindan las redes sociales como plataformas para lidiar con el feedback negativo de los consumidores. Seguramente, una gran parte de los consumidores que no esperaban una respuesta a sus reclamos hubieran cambiado su posición inicial en caso de recibirla.

Aprender de los errores

Las redes sociales someten a las compañías a un grado de exposición que era inexistente en los medios tradicionales. Esta problemática, que ya hemos desarrollado previamente en esta sección, pone a las marcas frente al desafío de manejar su reputación en un ambiente donde los consumidores tienen un caudal de poder inédito.

Pero además, las empresas tienen una oportunidad que no puede ser desaprovechada. Pueden conocer en tiempo real las opiniones de los consumidores, responder a ellas y, en caso de manejar la situación adecuadamente, revertir las impresiones negativas. Bajo ningún punto de vista deben intentar ocultar o eliminar las críticas de los usuarios.

El reciente caso de SapientNitro demuestra que las compañías están obligadas a manejar su imagen en ambientes cada vez más complejos. En este contexto, los discursos públicos respecto a una marca no son manejados unilateralmente por sus promotores. Los usuarios tienen cada vez más peso, y las empresas deben darles espacios de expresión, escucharlos y respetar sus opiniones. De lo contrario, un simple comentario crítico puede transformarse en una auténtica crisis.

Perfil Profesional: http://www.linkedin.com/in/smoschini/es

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La ceremonia tuvo lugar en el Auditorio Buenos Aires, ubicado en el barrio porteño de Recoleta. Asistieron 500 empresarios locales e internacionales, funcionarios de gobierno y académicos de todo el país.

Categoría: Recursos Humanos. Innovación Educativa

CESSI

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Recursos Humanos > Calidad Educativa

Recursos Humanos > Innovación Educativa

Industria TI > Emprendimiento Informático

Industria TI > Solución Informática

Industria TI > Trayectoria Empresaria

Tecnología > Innovación Tecnológica

Tecnología > Nuevas Tecnologías Aplicadas

Codealike, de Corvalius.

Inclusión Digital > Inclusión Digital

La ceremonia de entrega de premios se realizará el jueves 1º de diciembre de 2011, a las 18.00 hs., en el Auditorio Buenos Aires, Av. Pueyrredón 2501 2º piso, Buenos Aires, donde se anunciarán a los ganadores. La entrada es gratuita, previo confirmar asistencia a contacto@premiosadosky.org.ar.

Los Finalistas compiten, además, por el Premio Sadosky Comunidad, que se entregará al ganador del Premio Sadosky que a su vez resulte más votado entre todos los finalistas por el público a través de las redes sociales.

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Rosso Siverino es Ingeniera Electromecánica con orientación electrónica y tiene una amplia experiencia en el desarrollo y operación de negocios y consultorías de empresas de Telecomunicaciones y Multi-Medios. Anteriormente gerente de Desarrollo de Negocios Internacionales de Telecom y directora de Desarrollo de Negocios de Vi-DA Digital SA.

“Estoy convencida que la estrategia implementada tanto a nivel humano, como el foco en el desarrollo de servicios de alta disponibilidad  nos posicionará nuevamente como uno de los player mas importantes en el mercado”, apuntó Rosso Siverino, que completa su curriculum académico con un posgrado de Telecomunicaciones del ITBA y otro de Gestión y Negocio de las Telecomunicaciones de la Universidad de San Andrés. Además, participó del programa Internacional en Servicios en USA dictado en conjunto con el IAE, HARVARD, IESE e IPADE.

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Red Hat proveedor mundial de soluciones de software de código abierto, nombró a Javier Haltrecht como gerente de marketing para las regiones SOLA y Andina.

Javier será responsable de fortalecer el liderazgo de Red Hat en los países que conforman las regiones sobre las que tendrá competencia, Argentina, Chile, Perú, Uruguay, Paraguay, Ecuador, Colombia y Venezuela, contribuyendo al crecimiento de la compañía.

Anteriormente, Javier se desempeñó como gerente de marketing de hardware para Cono Sur de Oracle. Previamente, fue director de marketing para Cono Sur en Sun Microsystems, y también formó parte del directorio de Burson-Marsteller Argentina.

Haltrecht cuenta con más de 20 años de experiencia en el mercado de las comunicaciones y el marketing. Es licenciado en relaciones públicas de la UADE y cuenta con un posgrado en negociación de la UCA.

Red Hat, como proveedor mundial de soluciones de código abierto, es una compañía que pertenece al Ranking S&P 500, tiene su sede central en Raleigh, Carolina del Norte, y más de 70 oficinas distribuidas en todo el mundo. Red Hat provee tecnología de calidad superior a precios accesibles con su plataforma de sistema operativo, Red Hat Enterprise Linux, junto con tecnología en la nube, virtualización, aplicaciones, soluciones de gestión, de almacenamiento y de Arquitectura Orientada a Servicios (SOA), incluidos Red Hat Enterprise Virtualization y JBoss Enterprise Middleware. Red Hat  también ofrece soporte, capacitación y servicios de consultoría a sus clientes en todo el mundo.

http://www.latam.redhat.com.

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BlackBerry Porsche, el primer teléfono inteligente de lujo de la firma RIM –diseñado por Porsche- proporciona una creación basada en alta ingeniería y alto rendimiento. El teléfono inteligente BlackBerry Porsche Design P’9981 se identifica de forma inmediata como un producto de Porsche Design.

Los materiales exclusivos seleccionados para este teléfono inteligente único incluyen un marco en acero inoxidable forjado, una tapa trasera de cuero forrada a mano, un teclado QWERTY esculpido y una pantalla táctil cristal clear.

El nuevo y personalizado teléfono inteligente viene con una interfaz usuaria exclusiva de Porsche Design y una aplicación de realidad aumentada hecha a la medida por Wikitude World Browser.

También incluye PINs premium y exclusivos que ayudan a identificar a otro usuario del teléfono inteligente P’9981 con facilidad.

“Desde 1972, Porsche Design ha presentado productos que han marcado hitos con su estilo icónico y el teléfono inteligente BlackBerry P’9981 será nuestro siguiente punto de referencia”, dijo Juergen Gessler, CEO de Porsche Design Group. “El diseño puro e inconfundible, junto con materiales auténticos y el énfasis en el proceso de fabricación, encajan perfectamente con nuestra filosofía y complementan la colección de productos Porsche Design”.

“Esta colaboración surge de una creencia compartida en la que forma y función son inseparables”, dijo Todd Wood, vicepresidente senior de Diseño Industrial, Research In Motion. “El Porsche Design P’9981 es un teléfono inteligente de lujo verdaderamente moderno, en el que el estilo atemporal de la marca alemana se junta con la experiencia móvil inigualable proporcionada por BlackBerry”.

El Porsche Design P’9981 está construido sobre una plataforma basada en el alto rendimiento que tiene un procesador de 1,2 GHz, grabación de video en HD, gráficos de alta resolución de 24 bits, y sensores avanzados que hacen posible las nuevas aplicaciones de realidad aumentada. Incluye una memoria interna de 8GB, que puede expandirse hasta 40GB con una tarjeta microSD.

BlackBerry 7, el sistema operativo para el nuevo Porsche Design P’9981, incluye un navegador BlackBerry de próxima generación con una experiencia de navegación Web rápida y fluida que está entre las mejores de la industria. También incluye la tecnología Liquid Graphics, que proporciona una experiencia táctil altamente sensible con contenido gráfico extremadamente rápido y fluido.

www.BlackBerry.com/ae/P9981smartphone

http://www.porsche-design.com/international/en/

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